Компьютер не видит жесткий диск: в чем причина и как это исправить. Почему компьютер не видит жёсткий диск и как это исправить: Вспомнить всё! Почему иногда компьютер не видит жесткий диск

Прежде всего, нужно определиться с тем, что же такое жесткий диск. Жесткий диск (на сленге зовется «винчестер») – это устройство для накопления данных. Фактически вся информация на компьютере хранится именно на нем (за небольшими исключениями).

На винчестер записана операционная система и все данные, к которым она имеет доступ.

Соответственно, когда система не обнаруживает какое-то из таких устройств, все записанные на него файлы становятся недоступны. Ниже будут описаны причины возникновения неполадок и способы их преодоления.

Перечисленным ниже «болезням» может быть подвержен и внешний жесткий диск.

Диагностические меры

Если компьютер не видит диск, нужно определиться с «виновниками». То есть узнать, кроется проблема в самом устройстве или в системе. Для этого придется подключить винчестер к другому компьютеру.

Если он распознает устройство, значит, проблема в системе, если же нет, то неисправен сам жесткий диск. Дальнейшую работу над ним лучше препоручить мастерам. Или же воспользоваться гарантийной заменой или ремонтом.

Если неполадка в «родной» системе жесткого диска, то есть несколько способов устранить её собственными силами. То немногое, что можно сделать самостоятельно, поможет избежать трат на услуги специалистов.

Несколько полезных советов

• Войти в настройки BIOS можно, нажимая клавиши F2 или Del пока, не началась загрузка системы;
• Лучше хорошо запомнить правильное подключение кабелей с SATA выходам;
• Вынутый из системного блока винчестер лучше завернуть в антистатик;
• Нижнюю часть устройства, которая с платами, тоже лучше класть всегда на антистатик.

Основные проблемы и способы устранения

Есть ряд неполадок в работе винчестера, которые преодолеть можно собственноручно. Конфликт программного обеспечения или отходящие контакты можно поправить и без обращений к специалистам.

Отходящие контакты

Проблема может крыться в банальном отсутствии контакта. Для ее исправления потребуется снять крышку системного блока и попробовать переподключить кабели. Если результата не последовало, то можно использовать другие, параллельные кабели.

Неправильные настройки BIOS

В случае, когда даже посредство BIOS не определяет жесткий диск, нужно посмотреть системную дату. Ее неправильность указывает на сбой настроек. Исправить положение поможет сброс настроек. Для этого нужно будет извлечь батарейку на материнской плате, подождать 10–30 мин и установить обратно.

После этих нехитрых действий винчестер должен определяться как физическое устройство.

Проблема может быть и в очередности загрузочных устройств. В таком случае полностью сбрасывать настройки BIOS не потребуется. Достаточно найти пункт меню, в названии которого есть слово «Boot».

В нем будет список приоритетности устройств для загрузки. В этом списке нужно переместить HDD на первую строку.

Недостаточно питания

Если устройство периодически пропадает и появляется, то нужно к нему прислушаться.

Характерные жужжащие звуки смены циклов работы свидетельствуют о недостатке питания. Тогда придется приобретать более мощный блок питания или отключать какое-нибудь менее важное устройство.

Конфликт устройств

Два жестких диска одной марки в системе могу вызвать конфликты. Чтобы их не возникало, нужно по очереди проверить и настроить каждый с отдельным подключением к системе.

Версия шины

Версии Windows, которые выпускались до Vista, могут не поддерживать интерфейс SATA(SATA II).

Самый простой способ в таком случае – сменить операционную систему более новой. Если такой возможности нет, то всё равно придется переустанавливать ОС, но с интегрированными драйверами для SATA интерфейсов.

Проблема в ОС

Если BIOS определяет устройство, а Windows не видит жесткий диск, то потребуется ручная настройка средствами Windows. Для этого следует действовать так:

1. Открыть «Панель управления» в выпадающей панели «Пуск»;

2. Два раз кликнуть на пункте «Администрирование»;

3. В открывшемся окне пункт «Управление компьютером»;

4. В списке слева пункт «Управление дисками».

В центральной нижней части окна управления компьютером отобразятся все подключенные дисковые устройства. Одно из них будет без метки тома (буквы, C:, D: и т.п.). Правый клик на плитке этого диска откроет выпадающее меню, в котором имеется строка «Изменить букву диска».

Клик по этому пункту вызовет окно, в котором можно назначить метку тома, в диапазоне A-Z. После этого следует перезагрузить компьютер.

Обратите внимание! Причина неисправности может крыться и в несоответствующей файловой системе. Для нормальной работы она непременно должна быть NTFS. Сведения по поводу файловой системы тома можно обнаружить в соответствующей плитке в окне «Управление дисками». Если там значится отличная от NTFS система, то придется переформатировать диск.

Ни один способ не помог оживить «пациента»? Тогда без помощи специалистов не обойтись. Проблемы гораздо серьёзнее и только мастера смогут спасти жесткий диск.

Компьютер не видит жесткий диск. Что делать?

Почему компьютер не видит жесткий диск и как решить эту проблему? Ответам на эти вопросы посвящено данное видео.

Если система не может загрузиться из-за того, что компьютер не видит жесткий диск или USB-девайс, то это может быть связано как аппаратными проблемами ПК, так и с различного рода ошибками самой ОС или неверной конфигурацией BIOS. Далее расскажем, что делать в Windows и Mac, если причиной нештатной работы не является физическая поломка устройства в ПК, а также как решить проблему через утилиту MHDD, когда HDD сильно щелкает при работе.

Причины, по которым ОС не видит HDD

Существует сразу несколько распространенных причин, почему системой не определяется жесткий диск:

Задаваясь вопросом, почему на моем компьютере BIOS не определяет накопитель, одну из причин можно найти в неправильной конфигурации перемычек для переключения режимов работы диска Master, Single и т. д. Чтобы устройство работало правильно, нужно придерживаться схемы, напечатанной на наклейке.

Вообще же причин, почему ПК или ноутбук не видит жесткий диск или USB, может быть гораздо больше. Например, на материнской плате может разрядиться батарейка CMOS, из-за чего изменения настроек BIOS после перезагрузки не сохраняются. В этом случае нужно делать замену батарейки.

Неисправный блок питания может также вызывать проблемы. Из-за этого иногда система не может определить второй винчестер, иногда проблемный блок не тянет не только второй, но даже первый диск.

Не определяется внешний накопитель

Когда компьютер не видит внешний жесткий диск, USB-устройство или видеорегистратор DVR, следует убедиться, правильно ли подключено устройство к ПК. Если USB-накопитель или DVR подсоединен к передней панели системного блока, подключите его через основную заднюю. То же можно делать пользователям, у которых USB-девайс подключается, но после этого не распознается системой, в результате ноутбук не видит жесткий диск все равно. Длительное время система не может его определить, а затем появляются сообщения об ошибках. Одна из возможных причин – нехватка питания.

Помимо подключения внешнего USB-диска к задней панели ПК помочь может переустановка драйверов для материнской платы. Чтобы узнать ее модель, можно делать проверку одной из специализированных программ, например, Everest.

Для подключения DVR часто требуются специфические программы от производителя, диск с которыми иногда может быть утерян или не прилагаться к DVR в коробке.

Некоторые девайсы, помимо подключения к USB-порту ПК, требуют и внешний источник питания. Поэтому еще одна банальная причина, по которой компьютер не видит внешний жесткий диск, может быть в том, что пользователь после подключения к ПК просто забыл подключить девайс к сети.

Также с DVR могут возникнуть проблемы при установке жесткого диска, который устройство не может определить. В этом случае нужно делать процесс форматирования. На экране при этом не появится никакой индикации, лишь сверху в правом углу будет надпись «нет HDD». После того как процесс форматирования завершится, DVR определит накопитель и покажет его объем.

Проблемы совместимости внешних накопителей и Mac

Когда Mac не видит USB-диск, ситуация уже несколько иная. Иногда бывает, что новый съемный жесткий диск определяется, но не открывается. Основная причина здесь в том, что процедура форматирования USB-накопителя была выполнена в системе NTFS, предназначенной для работы с Windows. Mac же ее использует только для чтения, и записать что-либо на такой USB-диск не получится.

Может быть два решения проблемы:

1. Провести процесс форматирования в системе FAT-32 или FAT-32, после которой Mac работает без проблем.
2. Использовать специальные драйверы, позволяющие Mac полноценно работать с NTFS.

В последнем случае можно использовать встроенный в систему драйвер, однако из-за массы недоработок данный способ «подружить» съемный накопитель NTFS и Mac чреват повреждением файловой системы. Если вы согласны с риском, то выполните следующее:

1. Введите в терминале:

• studio –s (далее введите пароль и нажмите Enter);
• nano /etc/fstab.

1. Появится пустой экран, где нужно ввести следующее:

• Label=Disk none ntfs rw (где вместо Disk запишите метку раздела с NTFS).

1. Последовательно нажмите Ctrl-X, далее – Y и Enter.

Использовать можно и сторонние драйверы – бесплатный NTFS-3G, коммерческие Tuxera NTFS for Mac и Paragon NTFS for Mac. Эти решения более надежны.

Часто при работе в Mac возникает другая проблема – если один и тот же диск используется для переноса информации с Mac на Windows, то неожиданно он может перестать определяться в Мак ОС.

Выход – использование небольшого «промежуточного» накопителя для сброса информации с одной системы на другую. Часто только этим можно решить старую проблему, заключающуюся в том, что Мак просто отказывается распознавать диски после того, как с ними поработали в Windows . Для надежного же хранения информации в Мак следует использовать накопители, которые под Мак «заточены» изначально.

Как вернуть пропавший раздел на жестком диске

Если на диске пропадают логические разделы, то на работающей ОС их можно будет найти и восстановить с помощью одной из программ для работы с разделами HDD. Если же компьютер перестал видеть жесткий диск «С» со всеми файлами, из-за чего система не загружается, то задача усложняется. Потребуется загрузочный диск Acronis Disk Director.

Предстоит выполнить следующее:

1. Загрузитесь с Live CD и выберите программу Disk Director Home;
2. Убедитесь, что нужные разделы отсутствуют;
3. Запустите утилиту Acronis Recovery Expert;
4. Выберите ручной режим восстановления разделов.

Останется нажать «Далее», после чего диск «С» будет восстановлен. Для компьютеров Мак предлагаются специальные решения. После проведения форматирования в т. ч. и в Мак данные восстанавливаются и специализированными утилитами, например, .

Если диск «шумит» при работе

Если винчестер сильно щелкает, то снизить его шумность можно при использовании функции AAM –регулировки уровня шума. Она способна уменьшать скорость перемещения головок накопителя, в результате чего последний щелкает уже гораздо тише.

Помимо фирменных утилит производителей винчестеров избавить от проблемы может небольшая утилита MHDD. Причем реализована функция очень удобно:

Бывают случаи, при которых нормально включившийся компьютер, после нормального процесса загрузки выдаёт на экран надпись «Операционная система не найдена «. Это может нам сказать лишь о том, что наша ОС не смогла для загрузки обнаружить требуемые системные файлы. Если в своей практике вы столкнулись с такого рода неполадками, то благодаря этой инструкции вы сможете избавиться от этой проблемы.

Причины, по которым Windows 7 не сможет видеть жесткий диск

Можно назвать несколько причин, почему система не видит жесткий диск:

1. Жесткий диск имеет повреждения
2. Основная загрузочная запись (MBR) «Сектора О» повреждена, или имеет ошибки.
3. Неправильно установленный приоритет дисков, отвечающих за то, с какого диска будет осуществляться загрузка операционки.
4. Также часто бывает, что в BIOS вашего компьютера кроется ошибка, и из-за нее нет возможности обнаружить жесткий диск.
5. Из аппаратных причин можно назвать такую: интерфейсный кабель, который соединяет компьютер и винчестер поврежден, тогда его нужно заменить и проверить. А для SATA лучше всего подберите кабель, на котором будут металлические защелки.
6. Если вы только установили новый винчестер, и не успели его как следует подготовить и создать разделы, то Windows 7 его точно не увидит. Для решения этого вопроса просто скачиваем прогу Acronis Disc Director и быстренько разбиваем наш диск на разделы. Только не перепутайте диски!

Теперь давайте попробуем решить проблему. Для начала, нам необходимо найти пункт «» кликнув по иконке «Мой компьютер » с помощью правой кнопки вашей мыши.

Затем в пункте «Управление компьютером «, выбираем подпункт ««. Дальше смело жмем правой кнопкой по необходимому диску и тут уже выбираем такой пункт, как «Изменить букву диска «.

Дальше точно не ошибетесь. Для того чтоб поменять местами два диска, то придется несколько раз их переименовывать. Для начала вам необходимо будет заменить на любом из дисков букву на незанятую: диск «D», например, меняете на «Х», а диск «Е» — на «D», затем уже можно поменять бывший диск «D», а ныне «Х» — на «Е».

Windows 7 не определяет жесткий диск после переустановки системы

Очень часто бывают такие случаи, когда после переустановки ОС жесткий диск перестаёт быть видимым. Тогда поможет с этой проблемой эта инструкция.

1. Если у вас тот случай, при котором Windows 7 не может определить жесткий диск из-за конфликта, исходящего от материнской платы, то для начала попробуйте скачать необходимые драйвера для материнской платы вашего компьютера. Сохраните их на диск и загрузите эти драйвера в корневую папку вашей ОС. Для этого, вставьте в дисковод ваш диск с драйверами и после перезагрузки компьютера нажмите кнопку «F6 «.

Ещё один способ решения проблемы. Во время загрузки компьютера нужно зайти в BIOS (как это сделать читайте ) , а в настройках самой системы найдите параметр, отвечающий за отключение AHCI , и только когда вы отключите эту настройку, то сразу жесткий диск будет найден. Как это сделать вы увидите на картинках ниже.

Если и это вам не помогло, то тогда нужно заняться таким непростым делом, как интегрирование драйверов SATA , или, даже, придется загрузить целые пакеты драйверов . Также, есть вероятность, что поможет интеграция всех пакетов драйверов вместе с их обновлениями. А интегрировать их нужно в дистрибутив ОС любым способом из тех, которые представлены ниже.

Для того, чтоб выбрать нужные драйвера и обновления, необходимо зайти на сайт производителя вашей материнской платы (для того, чтоб быстро узнать модель материнской платы, прочтите ).

Решение этой проблемы не такое сложное, как кажется на первый взгляд. В большинстве случаев пользователи, которые занялись установкой, либо переустановкой операционной системы сталкиваются с этой проблемой. Не стоит сразу паниковать и звонить в сервисные центры для вызова специалиста на дом, сначала попробуйте в BIOS отключить такую опцию, как AHCI , затем попытайтесь интегрировать все драйвера для материнки в дистрибутив вашего компьютера.

Если же вышеперечисленное не помогает, то попробуйте определить как подключен разъем HDD , и насколько правильно. Именно то устройство, благодаря которому, есть возможность подключить к материнской плате жёсткий диск, имеет только два разъёма — черный и синий, который и должен быть подключен к жесткому диску, так как он работает более стабильно.

Добрый день.

Внешние жесткие диски (HDD) день ото дня становятся популярнее, иногда кажется, совсем скоро будут популярнее, чем флешки. И неудивительно, ведь современные модели представляют из себя какую-то коробочку, размером с сотовый телефон и вмещают в себя 1-2 ТБ информации!

Многие пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не видит внешнего жесткого диска. Чаще всего, это происходит сразу же после покупки нового устройства. Попробуем разобраться по порядку, в чем же здесь дело…

Если не виден новый внешний HDD

Под новым здесь понимается диск, который вы первый раз подключили к своему компьютеру (ноутбуку).

1) Первое что делаете - заходите в управление компьютером .

Для этого зайдите в панель управления , затем в настройки системы и безопасности -> администрирование -> управление компьютером . См. скриншоты ниже.

2) Обратите внимание на колонку слева. В ней есть меню - управление дисками . Переходим.

Перед вами должны отображаться все диски (в том числе и внешние), подключенные к системе. Очень часто компьютер не видит подключенного внешнего жесткого диска из-за неправильного назначения буквы диска. Вам то ее и нужно поменять!

Для этого щелкните по внешнему диску правой кнопкой и выберите «изменить букву диска… «. Далее назначьте ту, которой в вашей ОС еще нет.

3) Если диск новый , и вы подключили его первый раз к компьютеру - он может быть не отформатирован! Поэтому он и не будет отображаться в «моем компьютере».

Если дело обстоит именно так, то вы не сможете поменять букву (у вас просто не будет такого меню). Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой по внешнему диску и выбрать «создать простой том… «.

Внимание! Все данные при этом процессе на диске (HDD) будут удалены! Будьте внимательны.

4) Отсутствие драйверов… (Обновление от 05.04.2015 )

Если внешний жесткий диск новый и вы не видете его ни в «моем компьютере » ни в «управлении дисками «, а на других устройствах он работает (к примеру, телевизор или другой ноутбук его видет и определяет) - то на 99% проблемы связаны с ОС Windows и драйверами.

Несмотря на то, что современные ОС Windows 7, 8 достаточно «умные» и при обнаружении нового устройства автоматически производят поиск драйвера для него - случается это не всегда так… Дело в том, что версий ОС Windows 7, 8 (включая всевозможные сборки от «умельцев») огромное количество, да и различные ошибки никто не отменял. Поэтому, этот вариант исключать сразу не рекомендую…

1. Проверить USB порт, работает ли он. Например, подключите телефон или фотоаппарат, даже просто обычную флешку. Если устройство будет работать - значит порт USB не при чем…

2. Зайдите в диспетчер устройств (В Windows 7/8: Панель управления/Система и безопасность/Диспетчер устройств ) и посмотрите две вкладки: другие устройства и дисковые устройства .

Windows 7: диспетчер устройств сообщает о том, что драйверов для диска «My Passport ULTRA WD» в системе нет.

Скриншот выше показывает, что в ОС Windows нет драйверов для внешнего жесткого диска, поэтому компьютер его и не видит. Обычно, Windows 7, 8 при подключении нового устройства, автоматически устанавливает для него драйвер. Если у вас этого не произошло, есть три варианта действий:

а) Нажать в диспетчере устройств команду «Обновить конфигурацию оборудования». Обычно вслед за этим происходит автоматическая установка драйверов.

б) Произвести поиск драйверов с помощью спец. программ: ;

в) Переустановить Windows (для установки выбрать «чистую» лицензионную систему, без всяких сборок).

Windows 7 - диспетчер устройств: драйвера для внешнего HDD Samsung M3 Portable установлены корректно.

Если не виден старый внешний жесткий диск

Под старым здесь понимается жесткий диск, который ранее уже работал на вашем компьютере, а затем перестал.

1. Во-первых, зайдите в меню управления дисками (см. выше) и поменяйте букву диска. Обязательно это стоит сделать если вы создавали новые разделы на вашем жестком диске.

2. Во-вторых, проверьте внешний HDD на вирусы. Многие вирусы отключают возможность видеть диски или блокируют их ().

3. Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, правильно ли определяются устройства. Не должно быть восклицательных желтых знаков (ну или красных), которые сигнализируют об ошибках. Рекомендуется так же переустановить драйвера на контроллер USB.

4. Иногда, помогает переустановка ОС Windows. Во всяком случае, для начала проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере/ноутбуке/нетбуке, а затем попробуйте переустановить.

Так же полезно, попробовать почистить компьютер от лишних мусорных файлов и оптимизировать работу реестра и программ (вот статья со всеми утилитами: . воспользуйтесь парочкой…).

5. Попробуйте внешний HDD подключить к другому порту USB. Бывало такое, что по непонятным причинам после подключения к другому порту - диск прекрасно работал как ни в чем не бывало. Такое замечал несколько раз на ноутбуках Acer.

6. Проверьте шнуры.

Один раз внешний жесткий не работал из-за того, что шнур был поврежден. С самого начала не заметил это и минут 5-10 убил на поиски причины…

Проблемы с определением жесткого диска могут возникнуть в разных ситуациях: при установке Windows XP, 7, 8 или 10, подключении второго или внешнего винчестера. В зависимости от условий появления ошибки существенно отличаются методы её устранения.

Поиск диска при установке

Если при установке Windows не видит жесткий диск, то причиной этой ошибки является отсутствие необходимых драйверов. Обычно сбой появляется на ноутбуках и ультрабуках с SSD. В программе инсталляции Виндовс нет необходимого программного обеспечения, поэтому чтобы поставить XP, «семерку», «восьмерку» или Windows 10, нужно предварительно установить драйверы.

Посмотрите спецификацию компьютера. Вам нужно узнать, какой процессор используется – Intel, AMD. Для компьютеров Intel нужно скачать драйвер технологии хранения Intel® Rapid. Если стоит процессор AMD, то ищите нужное программное обеспечение по запросу «SATA/RAID драйвер+модель системной платы».

1. Скачайте и распакуйте архив с данными. Закиньте его на установочную флешку винды. Если вы ставите XP с диска, то все равно перенесите драйвер на флешку; её нужно подключить вместе с установочным диском до включения компьютера.
2. Начните установку Windows 10, 8, 7, XP. Когда дойдете до этапа выбора раздела, кликните по ссылке «Загрузка».
   
3. Укажите путь к скачанному драйверу на флешке.
   

После добавления драйверов вы увидите доступные разделы винчестера и сможете инсталлировать на компьютер Windows XP, 7, 8, 10.

Обнаружение внешнего накопителя

Если Windows 7 не видит жесткий диск, который подключен через интерфейс USB как внешний носитель, то первым делом следует убедиться, что накопителю присвоена правильная буква.

1. Откройте панель управления, поставьте значение «Крупные значки» для параметра «Просмотр». Перейдите в раздел «Администрирование».
   
2. Запустите инструмент «Управление компьютером».
   
3. В меню слева найдите раздел «Запоминающие устройства» и запустите инструмент «Управление дисками».

На Windows 8 и 10 процедура полностью идентична, на XP есть некоторые отличия: в частности, раздел «Администрирование» открывается через меню «Программы» в Пуске. В любом случае, в окне «Управление дисками» вы должны увидеть все подключенные к компьютеру накопители: основной, внешний, второй внутренний.

Если внешний хард корректно определился системой, кликните правой кнопкой по нему и выберите «Изменить букву». Назначьте букву, которая еще не используется в системе: например, X или M.

Если внешний хард новый, вы на него еще ничего не записывали, то попробуйте отформатировать его, чтобы винчестер стал определяться в системе. При форматировании все данные будут удалены, поэтому нужно быть уверенным в том, что на носителе нет ничего важного. Неформатированный внешний накопитель будет иметь подпись «Не распределен».

1. Щелкните по диску правой кнопкой, нажмите «Создать простой том».
   
2. Введите размер пространства нового тома. Если вы хотите, чтобы внешний диск состоял из одного раздела, то впишите максимальный размер, то есть весь объем носителя.
   
3. Назначьте букву и нажмите «Далее». Форматируйте том в файловую систему NTFS. Остальные параметры оставьте без изменений.
   

После завершения форматирования внешний диск должен корректно определиться системой и отобразиться в «Компьютере». Указанные действия одинаково выполняются на всех версиях Windows, от XP до Windows 10. Если изменение буквы и форматирование не решает проблему, то убедитесь, что порт USB работает без ошибок – посмотрите в диспетчере устройств драйверы контроллера . Удостоверьтесь, что кабель, используемый для подключения внешнего диска, исправен. Если раньше хард определялся без проблем, а теперь не обнаруживается системой, то проверьте его антивирусом.

Проблемы со вторым диском

Если Windows 7 не видит жесткий диск, подключенный к системному блоку как второй накопитель, то сначала нужно убедиться, определился ли этот накопитель в утилите «Управление дисками».

1. Нажмите Win+R и введите «diskmgmt.msc», чтобы открыть инструмент управления подключенными накопителями. Команда актуальная для всех версий Windows, от XP до 10.
   
2. Найдите среди подключенных дисков второй накопитель. Посмотрите, какой статус он имеет – в зависимости от этого будут отличаться методы исправления ошибки.
   

Если никаких сообщений об ошибке нет, то попробуйте сначала просто изменить букву, указав значение, которое еще не используется в системе. Что касается ошибок, то диск может быть не проинициализирован, не распределен или просто иметь файловую систему RAW. Как устранить эти неполадки.